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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Octubre 2025

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización del sitio web triinfinity.es y triinfinity.netlify.app, así como los servicios ofrecidos por el Club de Triatlón Tri Infinity Móstoles (en adelante, TRI INFINITY).

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le rogamos que no utilice este sitio web.

2. Objeto

TRI INFINITY es un club deportivo dedicado a la promoción y práctica del triatlón y sus disciplinas en la Comunidad de Madrid. A través de este sitio web, el club ofrece:

• Información sobre el club, sus actividades y servicios
• Escuela de Triatlón para edades de 6 a 24 años
• Grupos de entrenamiento para adultos de todos los niveles
• Información sobre inscripciones, cuotas y horarios
• Noticias y resultados de competiciones
• Formularios de contacto y consulta

3. Condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web

3.1. Carácter gratuito

El acceso al sitio web tiene carácter gratuito para los usuarios, salvo en lo relativo al coste de conexión a internet suministrado por el proveedor de acceso contratado por el usuario.

3.2. Registro de usuario

Con carácter general, la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, para la inscripción como socio o en la Escuela de Triatlón, será necesario facilitar determinados datos personales mediante los formularios habilitados al efecto.

3.3. Veracidad de la información

El usuario se compromete a hacer un uso correcto del sitio web y de los servicios ofrecidos, y a proporcionar información veraz, exacta y actualizada. El usuario será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que TRI INFINITY pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Hacer un uso adecuado y lícito del sitio web
• No utilizar el sitio web para actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público
• No introducir o difundir virus informáticos o realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en los sistemas
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web
• Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y sus contenidos
• No utilizar la información del sitio web para fines comerciales sin autorización expresa

5. Condiciones de Inscripción y Uso de Servicios

5.1. Inscripción como socio

Para ser socio de TRI INFINITY y participar en los entrenamientos, es necesario:

• Cumplimentar el formulario de inscripción con datos veraces
• Aceptar el reglamento interno del club
• Abonar la cuota de matrícula (solo primer año) y la cuota mensual correspondiente
• Disponer de licencia federativa en vigor o tramitarla a través del club
• Presentar certificado médico de aptitud para la práctica deportiva

5.2. Escuela de Triatlón (menores)

Para la inscripción de menores en la Escuela de Triatlón:

• Es necesario el consentimiento de los padres o tutores legales
• Se debe facilitar información médica relevante (alergias, enfermedades, medicación)
• Es obligatorio disponer de licencia federativa
• Los padres/tutores deberán autorizar el uso de imágenes del menor en actividades del club

5.3. Cuotas y pagos

• Las cuotas se abonan de forma mensual, trimestral o anual
• El pago de la cuota da derecho a participar en los entrenamientos programados
• La falta de pago puede conllevar la suspensión temporal de los servicios
• Los precios están sujetos a cambios previa notificación
• No se realizan devoluciones salvo causa justificada y valorada por la junta directiva

5.4. Bajas

Las bajas deberán comunicarse por escrito (email) con al menos 15 días de antelación al mes siguiente. No se realizarán devoluciones de cuotas ya abonadas salvo causas excepcionales debidamente justificadas.

6. Responsabilidades y Exenciones

6.1. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

• Tener un estado de salud adecuado para la práctica deportiva
• Seguir las indicaciones de los entrenadores
• Utilizar el material deportivo adecuado y en buen estado
• Respetar las normas de seguridad en entrenamientos y competiciones
• Informar de cualquier problema de salud o lesión

6.2. Seguro deportivo

Todos los socios deben disponer de licencia federativa que incluye seguro deportivo. TRI INFINITY no se hace responsable de accidentes o lesiones que puedan producirse durante la práctica deportiva, salvo en casos de negligencia grave demostrada.

6.3. Responsabilidad del club

TRI INFINITY se compromete a:

• Proporcionar entrenamientos dirigidos por entrenadores titulados
• Mantener las instalaciones en condiciones adecuadas
• Cumplir con la normativa deportiva y federativa vigente
• Garantizar la protección de datos personales según la normativa aplicable

6.4. Exclusión de responsabilidad web

TRI INFINITY no se hace responsable de:

• Interrupciones o fallos técnicos del sitio web
• Virus o programas maliciosos que puedan afectar al equipo del usuario
• Errores u omisiones en los contenidos
• Daños derivados del uso indebido del sitio web
• El contenido de sitios web de terceros enlazados desde esta página

7. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura, marcas) son propiedad de TRI INFINITY o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibido:

• Reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos sin autorización
• Utilizar los contenidos con fines comerciales
• Utilizar las marcas, logotipos o signos distintivos sin permiso expreso

8. Uso de Imágenes y Vídeos

Durante las actividades, entrenamientos y competiciones del club, se pueden tomar fotografías y vídeos con fines de difusión en redes sociales y página web del club. Los socios autorizan este uso salvo manifestación expresa en contrario por escrito.

Los menores inscritos en la Escuela solo aparecerán en imágenes si sus padres/tutores han firmado la autorización correspondiente.

9. Enlaces a Terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros (patrocinadores, federación, redes sociales). TRI INFINITY no controla ni se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios web.

10. Modificación de los Términos

TRI INFINITY se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del sitio web tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.

11. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, que el usuario declara conocer y aceptar.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Normativa Deportiva

Los socios de TRI INFINITY se comprometen a:

• Respetar el código ético deportivo
• Cumplir con las normativas de la Federación Madrileña de Triatlón
• Mantener una conducta deportiva y respetuosa
• No utilizar sustancias prohibidas o dopaje
• Respetar a compañeros, entrenadores, rivales y jueces

14. Normas de Convivencia y Protocolo ante el Acoso

14.1. Normas generales de convivencia

Los socios del club deben:

• Respetar a todos los miembros del club independientemente de su nivel
• Cuidar y hacer buen uso de las instalaciones y material deportivo
• Avisar con antelación de ausencias a entrenamientos
• Colaborar en las actividades organizadas por el club
• Mantener una actitud positiva y de compañerismo

14.2. Protocolo de Actuación ante el Acoso Escolar

TRI INFINITY dispone de un Protocolo de Actuación ante el Acoso Escolar específico para las Escuelas de Triatlón, que establece medidas de prevención, detección, actuación y seguimiento ante posibles situaciones de acoso.

Objetivo del protocolo

Garantizar un entorno deportivo seguro, inclusivo y libre de acoso, promoviendo la convivencia, el respeto y la empatía entre todos los integrantes de las escuelas.

Ámbito de aplicación

Aplicable a todas las actividades organizadas por el club, tanto dentro como fuera de las instalaciones:

• Deportistas de todas las categorías
• Entrenadores, monitores y personal técnico
• Familias y acompañantes
• Actividades: entrenamientos, concentraciones, viajes, competiciones o eventos sociales

Responsable del protocolo

Definición de acoso

Se entiende por acoso escolar o deportivo cualquier comportamiento reiterado que busque intimidar, humillar, excluir o dañar física o psicológicamente a una persona.

Tipos de acoso:

• Físico: empujones, golpes, daños a pertenencias
• Verbal: insultos, motes, burlas, amenazas
• Social: exclusión, aislamiento o manipulación del grupo
• Digital: acoso mediante redes sociales o mensajería
• Sexista o discriminatorio: comentarios o actos ofensivos por género, identidad o condición

Principios de actuación

• Tolerancia cero ante el acoso
• Confidencialidad absoluta durante todo el proceso
• Protección inmediata de la víctima
• Respeto y presunción de inocencia hasta esclarecer los hechos
• Participación activa de las familias
• Coordinación entre entrenadores y responsables para prevenir y corregir

Procedimiento de actuación

FASE 1 – Detección y comunicación (máx. 48 horas)

• Cualquier miembro del club (deportista, entrenador o familiar) que observe o sospeche una situación de acoso deberá comunicarlo de inmediato a Arturo Tonda o al entrenador responsable
• Se documentará la incidencia y se informará a las familias implicadas
• Se aplicarán medidas inmediatas de protección, como acompañamiento o separación de los implicados

FASE 2 – Análisis y valoración (máx. 5 días)

• Arturo Tonda constituirá una Comisión de Valoración, compuesta por:
  • El coordinador (Arturo Tonda)
  • El entrenador del grupo afectado
  • Un técnico o delegado neutral
• Se realizarán entrevistas a las partes implicadas (víctima, presunto agresor, testigos y familias)
• Se determinará si hay indicios de acoso, conflicto puntual o falta de evidencias

FASE 3 – Intervención y medidas

Si hay evidencias de acoso:

• Con la víctima:
  • Acompañamiento y seguimiento personal
  • Refuerzo de la autoestima y apoyo emocional
  • Comunicación constante con la familia
• Con el agresor o agresores:
  • Advertencia formal y plan de reeducación
  • Actividades sobre empatía, convivencia y respeto
  • En casos graves, suspensión temporal o expulsión del club
• Con el grupo:
  • Charlas y dinámicas sobre convivencia, respeto y empatía
  • Refuerzo del papel de los compañeros como apoyo
• Con las familias:
  • Reuniones informativas y compromisos de colaboración

Si no hay indicios suficientes:

• Seguimiento durante 15 días
• Observación activa del grupo y registro de conductas

Si no hay indicios:

• Cierre del protocolo con registro documental y medidas preventivas

FASE 4 – Seguimiento y cierre

• Arturo Tonda realizará seguimiento mensual durante 3 meses
• Se levantará un informe final confidencial con la resolución
• En casos graves o reincidentes, se informará a las autoridades o servicios especializados

Medidas preventivas

• Formación anual a entrenadores sobre detección de acoso
• Charlas de convivencia y respeto para deportistas
• Actividades grupales que fomenten el compañerismo
• Promoción de la comunicación abierta entre alumnos, entrenadores y familias
• Canal de comunicación directo y confidencial: arturotri.inf@gmail.com

Documentación y confidencialidad

• Todos los casos se documentarán en un registro interno confidencial
• Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Solo tendrán acceso las personas implicadas en la gestión del caso

Coordinación y derivaciones

Si el caso requiere intervención externa, el club podrá derivarlo a:

• Servicios sociales municipales
• Orientadores escolares
• Cuerpos de seguridad o Fiscalía de Menores (si hubiera indicios de delito)

Compromiso del club

Tri Infinity se compromete a:

• Promover un entorno libre de violencia y discriminación
• Actuar con rapidez, sensibilidad y profesionalidad ante cualquier sospecha
• Acompañar a las familias en todo el proceso

15. Cancelación de Actividades

TRI INFINITY se reserva el derecho a:

• Cancelar o modificar entrenamientos por causas meteorológicas o de fuerza mayor
• Cambiar horarios o ubicaciones con previo aviso
• Suspender temporalmente actividades por razones sanitarias o de seguridad

En estos casos, se informará a los socios con la mayor antelación posible y no se realizarán devoluciones de cuotas.

16. Comunicaciones

Las comunicaciones oficiales del club se realizarán a través de:

• Email a la dirección facilitada por el socio
• Grupos de WhatsApp del club (opcional)
• Página web y redes sociales

Es responsabilidad del socio mantener actualizada su información de contacto.

17. Descuentos y Promociones

Los descuentos familiares y promociones están sujetos a:

• Verificación de la relación familiar mediante documentación
• Disponibilidad de plazas
• No son acumulables salvo indicación expresa
• Pueden modificarse o cancelarse sin previo aviso

18. Quejas y Sugerencias

Para presentar quejas, sugerencias o consultas, los socios pueden dirigirse a:

19. Redes Sociales

TRI INFINITY mantiene perfiles en diversas redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok). La participación en estas redes implica la aceptación de sus propias políticas y términos de uso.

El club no se hace responsable de los comentarios u opiniones vertidos por terceros en sus perfiles sociales, reservándose el derecho a eliminar aquellos que considere inapropiados.

20. Validez de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos en todo lo demás.

21. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:

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